Как пользоваться электронным билетом ржд
Как пользоваться электронными жд билетами. Инструкция к электронным билетам РЖД Онлайн.
Современный человек все может делать через Сеть: общаться, находить информацию, зарабатывать и тратить деньги. При желании можно из дома вообще не выходить. В любом случае возможность совершать покупки через Интернет значительно облегчает жизнь, позволяет экономить силы и время.
Уже несколько лет можно легко приобрести онлайн-билеты на поезд, но пользуются этой возможностью далеко не все. Многие просто не знают, как и где оформить покупку. Некоторых смущает тот факт, что, заплатив деньги, они получают неполноценный посадочный талон, а всего лишь распечатку. Беспокойство в данном случае излишне, система уже давно отлажена, работает без сбоев и позволяет приобретать проездные на все направления.
Что представляет собой и как им пользоваться?
После приобретения билетов, будущий пассажир становится обладателем электронного подтверждения оплаты проезда. К сожалению, этого листка недостаточно для того, чтобы отправиться в путешествие, чтобы попасть в вагон предстоит сделать еще один шаг.
Подтверждение превратится в посадочный талон только после прохождения специальной регистрации или обмена своего бланка на бумажный аналог. Обмен производится в вокзальных кассах, также для удобства пассажиров установлены специальные терминалы.
Садясь в вагон, нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность пассажира, а также любой из полученных вариантов билета.
Самый простой и удобный способ – это электронная регистрация. Процедура эта несложная, после нее пассажир получает бланк, который идентичен приобретенным через кассу билетам. Его стоит распечатать или залить в память телефона. Главное, чтобы проводник мог считать штрих-код внизу страницы.
Пассажиру, купившему онлайн-билет, но по каким-либо причинам не прошедшему электронную регистрацию, придется забрать его бумажный аналог стандартного образца на вокзале. Для этого необходимо обратиться к кассиру или найти электронный терминал. В данном случае проводник потребует показать паспорт и бумажный билет.
Для удобства покупателей, приобретающих документы на право проезда в интернете, на который существует возможность электронной регистрации, помечены специальным значком «ЭР». Пользовательский интерфейс на сайте удобен, на бланке заказа всегда можно найти исчерпывающую информацию и инструкции по дальнейшим действиям.
Как приобрести детские билеты
Процедура оформления детского проездного во многом схожа с регистрацией взрослого.
При покупке следует учесть несколько особенностей, среди них:
- льготные условия проезда – малыши до 5 лет имеют право путешествовать бесплатно, а дети в возрасте от 5 до 10 лет получают проездной талон по льготной расценке;
- сопровождение – ребенок, не достигший 10 лет, не может путешествовать самостоятельно, даже если для него приобретен отдельный билет, без взрослого в вагон его не пустят;
- документы – для ребенка младше 14 лет билет необходимо приобретать на основании данных свидетельства о рождении, и предъявить проводнику нужно будет именно его, причем в оригинале.
Стоит добавить, что для путешествия внутри страны можно использовать заверенную у нотариуса копию свидетельства.
Покупка билетов за рубеж
Правила, установленные РЖД, не сильно отличаются от международных, но как всегда имеется ряд небольших тонкостей. За рубежом действуют иные:
- правила путешествия несовершеннолетних;
- нормы, установленные для провоза вещей;
- условия транспортировки животных.
Опытные путешественники рекомендуют иметь при себе распечатку посадочных талонов с пройденной ЭР или обычный билет на бумаге. Такая предусмотрительность поможет избежать сложностей и недоразумений.
Важная информация
Если человек купил онлайн-билет, заранее позаботился о регистрации, а после решил получить обычный проездной, то ЭР автоматически потеряет силу. Пассажиру необходимо будет оперировать только бумажным проездным документом.
Информация при оформлении покупки должна быть корректной. Внутренние рейсы еще допускают неточности, но только в одной букве и одной цифре. Билет за границу должен быть оформлен вообще без единой ошибки, иначе пассажира просто не пустят в вагон.
Совершая покупку, пассажир сообщает личные данные и регистрирует документ на свое имя, а значит не вправе передавать его третьим лицам, и обязан воспользоваться им лично.
Онлайн-билет – возможность путешествовать с комфортом. Находясь в комфортной обстановке за компьютером легче выбрать поезд, дату и наиболее удобные места.
Как сесть на поезд по электронному билету
За последние годы значительно увеличилось число действий, которые граждане могут совершать электронно. Например, купить билет на поезд или электричку теперь можно сидя дома с компьютера или находясь в любой точке мира с помощью современного гаджета. Всё что нужно для дистанционной покупки билета – наличие интернета. Но что потом делать с электронным билетом? Как сесть на поезд?
Что такое электронный билет на поезд
Электронный билет – это документ, подтверждающий право проезда на поезде, оформленный посредством интернета. При оформлении билета пассажир должен указать свои фамилию, имя и отчество, дату рождению, а также реквизиты документа, удостоверяющего личность. Последний этап оформления – оплата проезда. После перевода денежных средств за проезд, пассажир считается оформившим электронный билет. Этот тип билета даёт право проезда в поезде по определённому маршруту, а вот права посадки по нему у пассажира не возникает.
Чтобы войти в вагон поезда, пассажирам требуется пройти процедуру регистрации и получить посадочный талон. Сделать это можно непосредственно в кассе железнодорожного вокзала или с помощью размещённых там терминалов регистрации.
Документы, требующиеся для посадки на поезд
Для того чтобы пассажир мог войти вагон и проследовать по выбранному им маршруту, ему придётся взять с собой оригинал документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении покупки. А также:
- Бумажный билет, полученный у кассира железнодорожной станции или в специальном терминале, распечатанный на фирменном бланке РЖД.
- Распечатанный бланк электронного билета с отметкой о пройденной электронной регистрации. В этом случае распечатать бланк можно самостоятельно на листе бумаги формата А4. Если распечатать бланк нет возможности, проводнику можно показать его электронный образ на экране смартфона. Единственное условие – штрих-код, находящийся в нижней части изображения, должен хорошо читаться.
Следует помнить, что не на всех поездах доступна услуга электронной регистрации. Узнать о наличии этой опции можно прямо на сайте при оформлении покупки по специальному значку рядом с описанием поезда (буквы «ЭР» в зелёном круге).
На сайте перевозчика всегда можно удостовериться в факте прохождения электронной регистрации.
Детский электронный билет
На юных пассажиров распространяются те же нормы, что и на взрослых в части приобретения билета. Единственное отличие – детям до 5 лет положен бесплатный проезд без предоставления отдельного места. Пассажирам в возрасте 5-10 лет предоставляется отдельное место по льготной цене.
Документом, удостоверяющим личность ребенка пассажира в возрасте до 14 лет, является свидетельство о рождении. Его же надо указывать при оформлении билета и предъявлять при посадке в вагон. Документ предъявляется в оригинале или в виде нотариально удостоверенной копии. Дети старше 14 лет путешествуют по паспорту.
В части оформления посадочного талона на ребёнка нет отличий от правил для взрослых пассажиров – при посадке требуется предъявлять проводнику либо талон, подтверждающий прохождение электронной регистрации, либо талон, полученный в кассе или терминале вокзала. Допускается предъявление электронного посадочного талона на экране мобильного устройства.
Посадка в поезд международного сообщения
Учитывая большой спрос на поезда международного сообщения, для многих пассажиров вопрос проезда по билету, купленному в интернете, является актуальным.
Но здесь нет существенных отличий от правил посадки в пассажирский поезд, курсирующий по России. Процедура прохождения регистрации на рейс такая же, как и для внутренних поездов. Единственный нюанс – на большинстве рейсов проводники просят предъявлять распечатанный на бумаге формата А4 посадочный талон. Его можно получить на электронную почту после самостоятельного прохождения регистрации на сайте перевозчика.
Важные нюансы
Если пассажир зарегистрировался на поезд электронно, но по какой-то причине прошел процедуру регистрации повторно уже на вокзале, действовать будет посадочный талон, полученный в кассе или в терминале вокзала.
Тщательно проверяйте все сведения при покупке билета. В поезд, следующий по России, пустят при одной опечатке в документе, а вот на международных сообщениях опечатки вообще недопустимы.
Чем хорош электронный ж/д билет
Электронный билет соединил надежность традиционного билета на бумажном бланке и эффективность современных технологий.
Купить электронный билет просто
1. Выберите на Tutu.ru поезд и места, которые нужны именно вам. Это легко и быстро.
2. Оплатите билет банковской картой или любым другим удобным способом.
3. Пришедшая SMS и электронное письмо с 14-значным кодом билета подтвердят, что покупка прошла успешно.
4. Для посадки в поезд достаточно совершить одно из трех действий на выбор:
Пользоваться электронным билетом удобно
1. Теперь вы обойдетесь без очередей и ожидания курьеров — оплата, покупка и получение билета занимают минуты.
2. Вы больше не зависите от времени работы железнодорожных касс и скорости работы кассиров.
3. Решена проблема с оплатой и получением билета в другом городе — оплата производится через интернет.
К примеру, находясь в Адлере, вы теперь можете легко приобрести ж/д билет из Москвы в Санкт-Петербург.
Чтобы купить электронный билет, не нужно подтверждать заказ позвонившему вам оператору, как при покупке билета на бланке.
Возможность моментальной оплаты электронного билета экономит время и сильно снижает риск упустить билет. Это особенно важно, если билетов по нужному вам направлению осталось мало.
Остались вопросы? Ознакомьтесь подробнее с Правилами покупки электронных билетов и способами оплаты.
Была ли полезна статья: Да Нет
Как пользоваться электронным билетом РЖД
Привет, друзья! Знаете ли Вы, что за билетами на поезд уже давно можно не ходить на вокзал? Сейчас я расскажу что такое электронный билет РЖД и как им пользоваться. Несмотря на то, что электронные билеты на поезда РЖД сложно назвать нововведением, современные российские граждане до сих пор не знают в точности, как применять их на практике. Уточнив все детали использования, вы наверняка не заходите ездить по старому методу, покупая билеты в кассе.
Первым делом вам нужно перейти на официальный сайт РЖД (ссылка в конце статьи). Если вы еще не зарегистрированы, то сделать это будет несложно – операция займет не более 5 минут. В будущем вам будет нужно вводить на сайте логин и пароль, чтобы попасть в свой личный кабинет.
Как приобрести электронный билет
На сайте железной дороги Российской Федерации есть раздел под названием «Покупка билетов». Выбрать необходимый маршрут, время, поезд, вагон и место будет несложно. После этого, можно приступать к следующему этапу. Чтобы оплатить, вам дается ровно 10 минут. Этого времени более чем достаточно для того, чтобы завершить оплату.
Если вы никогда не сталкивались с оплатой услуг в интернете, то за 10 минут можете не успеть заплатить стоимость проезда. Чтобы заказ не аннулировался, и не пришлось всю информацию вводить заново, заранее подготовьте кредитную карточку. Вы должны ввести номер карты, срок ее действия, трехзначный код, который указан с обратной стороны. После заполнения всех полей, смело нажимайте «Завершить оплату». Покупка электронного билета РЖД на этом завершена.
Как распечатать электронный билет
В разделе «Мои заказы» будет обозначено, что вы планируете поездку на определенное время, и у вас есть билет с индивидуальным номером на 14 знаков. Так вы можете проверить электронный билет. На этом этапе у многих возникают проблемы, так как они ошибочно думают, что после оплаты электронного билета ничего делать не нужно. Это не так.
Вы должны знать, что электронный билет является недействительным, если у вас нет посадочного купона. После того, как вы завершили оплату, следует нажать на ссылку «Пройти регистрацию». Сделать это несложно. Следуйте инструкции, и у вас все получится.
Многие получают посадочный талон на вокзале, однако в этом нет смысла. Зачем в таком случае покупать билет в электронном виде, если все равно придется стоять в очереди на кассе? Чтобы этого избежать, проходите регистрацию онлайн. После того, как вы зарегистрировались, вам осталось распечатать электронный билет и посадочный талон.
Проверка электронного билета по номеру
Самостоятельная проверка электронного билета по номеру невозможна. Из-за того, что существует риск использования чужой информации, проверить билет по номеру нельзя ни на кассе, ни в терминале, ни на сайте.
Как осуществляется посадка по электронному билету
Если вы все сделали правильно, то для посадки вам требуется предъявить проводнику только паспорт. Однако на практике, когда дело касается российской железной дороги, этого зачастую недостаточно ввиду ряда причин. Если вдруг случайно произойдет сбой в системе, контролер не сможет посмотреть ваши данные, и вы просто не сядете в поезд.
Вам нужно предъявить проводнику электронный билет и посадочный талон в таком виде:
- распечатанные документы в формате А4;
- электронное подтверждение на мобильном устройстве.
Если вы желаете подстраховаться, лучше подготовить сразу два возможных варианта. В таком случае вы будете уверены, что прибудете к назначенному месту в назначенное время.
Покупка электронного билета хороша тем, что вам не нужно тратить время на проезд к кассе, стояние в очереди. Оформление в интернете займет у вас максимум полчаса, и то – если вы еще не совсем разбираетесь в компьютере. Как обещал вот ссылка на сайт для покупки билетов.
Благодарю за внимание! Поделитесь данной статьей с друзьями!
Сергей Ткаченко
Этой статьей стоит поделится с друзьями:
Оформление электронных билетов | Оформление электронных билетов
Оформление электронных билетов
Наш сайт и мобильное приложение «РЖД Пассажирам» (далее приложение) предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты.
Настоящие правила содержат все существенные условия продажи и возврата электронных билетов.
Обратите особое внимание! При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии 11 и выше, Mozilla FireFox версии 57 и выше, Google Chrome версии 49 и выше, Opera версии 36 и выше, YaBrowser версии 17 и выше.
ДЛЯ ПОЕЗДОВ ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ В БИЛЕТАХ УКАЗЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО МЕСТНОЕ ВРЕМЯ СТАНЦИИ ОТПРАВЛЕНИЯ И НАЗНАЧЕНИЯ.
ОАО «РЖД» не несет ответственность за:
- некорректно указанный пользователем адрес электронной почты в профиле пользователя;
- настройки почтового клиента на стороне пользователя;
- настройки сервиса оператора, предоставляющего услуги электронной почты.
После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен.
Для проезда в поезде
– пройдите электронную регистрацию на сайте Пассажирам и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации).
Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного сообщения № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва; № 23/24 Москва – Париж – Москва; и поезда, курсирующие в сообщении Россия - Финляндий, то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета (посадочного купона) на бумаге (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в электронном билете (в отношении детей в возрасте до 14 лет на поезда внутрироссийского сообщения допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении).
Если вы прошли электронную регистрацию на поезд международного сообщения № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и в беспересадочные вагоны Москва – Прага – Москва, то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета (посадочного купона) на бумаге (формат А4) и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в электронном билете.
Если вы прошли электронную регистрацию на поезд сообщением между Россией и Латвией, Россией и Белоруссией, Россией и Казахстаном, Россией и Литвой, Россией и Молдовой, Россией и Эстонией, Россией и Киргизией, Россией и Таджикистаном, Россией и Узбекистаном, Россией и Абхазией, то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при покупке электронного билета. При посадке в поезд необходимо иметь при себе электронный билет (посадочный купон), распечатанный на бумаге (формата А4). Внимание: при отправлении из Вильнюса необходимо иметь при себе электронный билет (посадочный купон) на бумаге (формат А4).
– либо получите посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. С режимом работы билетных касс можно ознакомиться в разделе «Кассы и терминалы».
Посадочный купон на бланке проездного документа в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить в международных билетных кассах и терминалах самообслуживания только на территории Российской Федерации.
В рамках мероприятий по реализации Комплексной программы обеспечения безопасности населения на транспорте на железнодорожных вокзалах проводятся досмотровые процедуры, во избежание опоздания на поезд просьба приезжать на вокзал заблаговременно, не позднее, чем за 40 минут до отправления поезда.
Возврат неиспользованного электронного билета производится:
- на сайте в личном кабинете клиента;
- в билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов, при предъявлении контрольного купона или номера электронного билета/заказа и документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в электронном билете, в соответствии с установленными сроками возврата. Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах;
- в билетных кассах, расположенных на территории Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Киргизия, Латвийской Республики, Литовской Республики, Республики Молдова, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан и Эстонской Республики, на международные поезда, курсирующие в сообщении со странами СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии, осуществляется возврат мест с неиспользованных электронных билетов: с электронной регистрацией – не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования, без электронной регистрации – не позднее 1 часа после отправления поезда со станции посадки пассажира. Возврат денежных средств производится в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, независимо от вида расчета, применяемого для оплаты, на основании бланка вспомогательного документа, подтверждающего возврат мест.
В случае получения посадочного купона электронного билета в билетной кассе или терминале самообслуживания, электронная регистрация отменяется автоматически. Посадка в поезд осуществляется только при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа, полученного в кассе (терминале), и документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в электронном билете (в отношении детей в возрасте до 14 лет допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении).
При оформлении эле
Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД
С помощью официального сайта крупнейшего отечественного ж/д перевозчика компании РЖД можно не только получить информацию о времени отправления поездов и электричек, но и приобрести электронный билет. При этом, несмотря на то, что уже несколько лет существует возможность покупки и использования е-тикета, все же большинство людей до сих пор не знает, как пользоваться электронным билетом на поезд компании РЖД.
Поэтому нужно изучить детальней процедуру регистрации и оформления электронного посадочного талона, а также выяснить, как выглядит электронный билет.
Преимущества электронного билета РЖД перед обычным
Электронный проездной документ имеет ряд преимуществ перед обычными билетами на поезд, дающих право посадки на железнодорожный транспорт.
Среди основных достоинств такого проездного купона можно выделить его следующие особенности:
- возможность покупки билета в режиме онлайн, что освобождает пассажира от необходимости посещения железнодорожного вокзала и длительного стояния в очередях;
- пользоваться такими е-тикетами можно по всей территории России;
- для того чтобы воспользоваться подобным проездным документом, достаточно предъявить его фото на экране мобильного телефона, на котором будет виден код талона, после чего проводник даст возможность пассажиру сесть на поезд.
Также не стоит забывать о том, что е-тикеты при необходимости можно распечатать с помощью обычного домашнего принтера или в кассе железнодорожного вокзала в том случае, если у пассажира нет возможности предоставить изображение этого документа проводнику.
Способы купить электронный билет и инструкции к ним
На сегодняшний день компания РЖД позволяет купить электронные билеты с помощью двух следующих способов:
- через официальный сайт перевозчика;
- с помощью мобильного приложения от РЖД, которое устанавливается на смартфоны, работающие под управлением операционных систем Андроид или IOS.
Покупка с помощью каждого из этих методов имеет как преимущества, так и некоторые незначительные недостатки. Поэтому пользователь сам должен выбрать для себя, какой способ ему больше всего подойдет. Также не стоит забывать, что приобретение этими способами е-тикетов на ж/д транспорт происходит при наличии активного интернет-подключения.
На сайте РЖД
Перед тем как начать использовать функции официального сайта РЖД, придется пройти процедуру регистрации нового пользовательского аккаунта.
Для этого нужно перейти на страницу регистрации, после чего заполнить все свободные строки, отмеченные красной звездочкой. Далее останется подтвердить регистрацию путем перехода по ссылке, которая будет прислана системой на адрес электронной почты, указанный юзером при регистрации личного аккаунта.
После этого можно перейти к авторизации на веб-ресурсе. Чтобы купить электронный посадочный талон, дающий право поездки на ж/д транспорте, нужно следовать следующей инструкции:
- нужно перейти в раздел «Покупка билетов» с последующим вводом в предложенную форму станции отправления и конечной станции маршрута пассажира;
- после этого система покажет юзеру все поезда, с помощью которых пассажир сможет добраться до места назначения. Из предложенного списка необходимо выбрать наиболее подходящий вариант;
- далее нужно перейти на страницу непосредственного оформления е-тикета, где происходит выбор подходящего типа вагона исходя из личных предпочтений и финансовых возможностей. Тут же можно с помощью схемы расположения пассажирских мест в вагоне поезда выбрать нужное место;
- на следующем этапе останется указать информацию о пассажире, который будет садиться на выбранный поезд. При необходимости покупки более одного билета в разделе «Информация о пассажирах» можно указать еще троих людей;
- перед тем как перейти к оплате билета, рекомендуется проверить правильность указанной информации, после чего нажать кнопку «Подтвердить заказ».
В целом с прохождением процедуры регистрации и покупки е-тикета должны справиться все, даже самые неопытнее пользователи. При этом в случае возникновения проблем на любом из этапов приобретения электронного посадочного билета, можно обратиться за помощью в контакт-центр компании РЖД.
Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
Процесс покупки электронного талона через официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам» будет выглядеть почти так же, как и покупка билета через сайт перевозчика.
Фактические отличия будут основаны на специфике пользовательского интерфейса мобильной программы.
При этом приложение будет показывать пользователю все те же пункты регистрации и оформления электронного билета, что и сайт. Поэтому с использованием программы особых трудностей возникнуть не должно.
Для того чтобы приобрести через приложение посадочный талон, достаточно все делать правильно и внимательно читать текст, который выводится программой на экран смартфона.
Важно! Таким образом, можно сделать вывод о том, что получать через мобильную программу е-тикеты очень просто и удобно. Кроме того, чтобы ездить по таким билетам, необязательно их распечатывать, так как достаточно показать изображение талона на экране смартфона проводнику для того, чтобы он смог сверить данные билета и его персональный код.
Способы оплаты билета
Существуют два основных способа оплаты электронных билетов на поезд, а именно:
- с помощью банковской платежной карты любого отечественного банка;
- через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.
В целом оба способа не отличаются сложностью, поэтому пользователь может самостоятельно выбирать, какой метод подойдет ему больше всего.
С помощью банковской карты
Для оплаты электронного билета, купленного через сайт РЖД или мобильное приложение перевозчика, можно использовать банковские карты Visa, Visa Electron или Маэстро. При этом весь процесс оплаты происходит через платежный шлюз ТрансКредитБанка.
Для оплаты е-тикета нужно в течение 10 минут после оформления покупки ввести следующие реквизиты банковской карточки:
- имя держателя пластиковой карточки в латинской транслитерации;
- номер банковской карты;
- сроки действия банковского продукта.
Вся эта информация о карте указана на ее лицевой стороне.
С обратной стороны платежного инструмента под магнитной лентой расположен проверочный код (CVV2 – для карточек формата Visa и CVC2 – для карточек МастерКард). Этот проверочный код также потребуется указать в соответствующем поле.
После подтверждения проведения транзакции на мобильный номер телефона пользователя придет СМС-сообщением об успешной проводке операции.
Через Яндекс-кошелек
Без внесения оплаты за е-тикет по такому документу ехать на поезде нельзя. Поэтому придется внести за него деньги. Одним из самых удобных способов оплаты подобного билета является использование системы электронных платежей Яндекс.Деньги.
Чтобы приобрести таким способом посадочный талон, нужно:
- выбрать в качестве способа оплаты Яндекс.Деньги;
- вписать в соответствующее поле номер кошелька в системе Яндекс.Деньги;
- подтвердить проведение финансовой операции путем ввода проверочного кода, который будет прислан платежной системой на номер мобильного телефона пользователя.
Важно отметить, что при оплате через систему электронных платежей Яндекс е-тикета пользователю придется оплатить дополнительную комиссию.
Печать электронного билета
После приобретения посадочного талона файл с электронной копией этого документа будет прислан пользователю на его электронную почту, которую он указывал при регистрации на веб-ресурсе перевозчика. После этого пассажиру останется распечатать этот документ у себя дома с помощью обычного принтера.
Правда, делать это далеко не обязательно, так как проводнику можно просто предъявить фото этого документа, на котором должна быть видна вся информация о проездном талоне, включая его идентификационный код, а также имя пассажира.
Осуществление поездки
Имея на руках распечатанный электронный билет, пассажиру для поездки на поезде потребуется действовать согласно стандартному алгоритму. Это означает, что при посадке на ж/д транспорт он должен будет предъявить проводнику, помимо своего паспорта или другого документа, подтверждающего личность пассажира, распечатанный билет.
Альтернативным вариантом будет предъявление проводнику билета на экране мобильного телефона. Этот способ в особенности окажется удобным для тех, кто покупал посадочный талон через официальное мобильное приложение РЖД, а также для тех, у кого нет возможности распечатать проездной документ.
электронных билетов на поезда России - краткий справочник
Что такое электронные билеты?
Сервисы электронных билетов позволяют вам зарезервировать подтвержденное место без необходимости выписывать бумажный билет во время бронирования.
На Российских железных дорогах (РЖД) существует два типа услуг электронного оформления билетов:
- Электронный билет (e-ticket) - эта услуга позволяет вам забронировать место в поезде и получить ваучер (отправленный по электронной почте), который вы можете обменять на бумажные билеты по прибытии на вокзал в России.Нажми сюда, чтобы прочитать больше ...
- Электронная регистрация (e-registration) - эта услуга представляет собой настоящий безбилетный проезд и позволяет вам сесть на поезд, просто предъявив паспорт. Нажми сюда, чтобы прочитать больше ...
Что такое электронный билет?
Электронный билет (или ваучер) - это официальное подтверждение того, что места в поезде оплачены и забронированы. Мы отправим вам ваш электронный билет по электронной почте, когда мы обработаем ваш заказ, и все, что вам нужно сделать, это распечатать его и взять с собой в Россию.
Вы не можете сесть на поезд, используя только электронный билет, и вы должны обменять его на физический билет в любой железнодорожной кассе в России или в определенных пунктах обмена и терминалах в выбранных городах.
Поскольку электронный билет полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
В каких городах есть обменные пункты?
В перечисленных ниже городах есть специальные пункты для обмена электронных билетов. Если ваш город отправления не указан здесь, вам следует обменять билеты в кассе железнодорожного вокзала.
Москва
Дополнительная информация Вокзал: Павелецкий вокзал подробнее Обслуживает: Воронеж, Тамбов, Волгоград и Астрахань. Адрес: Москва, метро Павелецкая,
Павелецкий вокзал, кассовый зал.
Павелецкая
Телефон: +7 (495) 783-51-48 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Москва,
м. Комсомольская, Комсомольская пл. 3,
Ленинградский вокзал, Зал № 2,
Касса магистральных поездов,
стойка «Оформление электронных билетов».
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 775-58-34 График: Наработка:Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 09:00 до 09:30
с 12:30 до 12:40
с 16:30 до 16:40
с С 19:00 до 19:10
с 21:30 до 21:40
с 23:50 до 00:10
с 03:30 до 04:00
Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл. 2, Казанский вокзал
, зал №3
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 783-51-46 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Санкт-Петербург
Дополнительная информация Вокзал: Московский вокзал подробнее Обслуживает: Москва, Мурманск, Новгород Адрес: ул.Санкт-Петербург, Невский проспект, 85, касса № 2
Стойка «Оформление электронных билетов».
Площадь Восстания или Маяковская
Телефон: +7 (812) 436-13-52 График работы: Режим работы:
Круглосуточно
Самара
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: г. Самара, вокзал, Пассажирский залСтойка «Оформление электронных билетов».Телефон: +7 (846) 332-54-72 График: Наработка:
08: 00-20: 00
Перерыв на обед:
15:00 - 15:40
Технические перерывы:
17:50 - 18:00
19:50 - 20:00
Казань
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 420020, Республика Татарстан, г. Казань, Привокзальная пл.,
Главный корпус вокзала, Пассажирский зал №2.
Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:30
Технические перерывы:
с 07:50 до 08:00
с 09:20 до 09:40
с 16:40 до 16:50
с С 19:50 до 20:00
с 23:45 до 00:05
с 03:30 до 04:00
Нижний Новгород
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Нижний Новгород, м. Московская,
Ж / д вокзал, зал № 1
Круглосуточно
Перерыв на обед:
14:00 - 14:45
Технические перерывы:
07:50 - 08:00
11:00 - 11:10
17:20 - 17:30
21:30 - 21 : 40
23:50 - 00:10
03:30 - 04:00
Ростов-на-Дону
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.1/2, Пассажирский зал.
Стойка «Оформление электронных билетов».
09: 00-21: 00
Перерыв на обед:
13:00 - 13:45
Технические перерывы:
11:00 - 11:15
15:45 - 16:00
17:45 - 18:00
Иркутск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Иркутск, ул. Челнокова, д.1, здание вокзала,
Зал предварительной записи, подъезд № 2
Время работы (время местное):
8:00 - 20:00 (пн-вс)
Омск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 644020, г. Омск, ул. Леконта, д. 1,
ЖД вокзал, зал сервисного центра
08:00 - 19:30 ежедневно
Перерыв на обед:
13:30 - 14:00
Технические перерывы:
11:00 - 11:10
16:00 - 16:10
Новосибирск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43,
Ж / д вокзал, кассовый зал (1 этаж)
08:00 - 20:00 ежедневно
Перерыв на обед:
13:00 - 13:45
Технические перерывы:
09:00 - 09:10
11:00 - 11:10
16:00 - 16:10
18:00 - 18:10
Екатеринбург
Дополнительная информация Примечание: на станции открыта дополнительная касса только для обмена электронных билетов.Владивосток
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Владивосток, Алеутская ул. 2.
Здание вокзала, кассы магистральных поездов.
Стойка «Оформление электронных билетов».
9:30 - 18:30, воскресенье выходной.
Перерыв на обед:
12:00 - 12:30
Технические перерывы:
16:30 - 17:30
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, есть несколько вокзалов, обслуживающих разные направления.
В английском переводе мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы получить билет?
Как только вы окажетесь в кассе по продаже билетов, также известной как KASSA (KACCA), или в пункте обмена на железнодорожной станции, вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. которые вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении ".
Сколько времени займет обмен билетов?
Распечатка и выдача билетов занимает всего пару минут, однако, если это очередь или стойка регистрации закрыта на обеденный перерыв, то, конечно, это может задержать работу. Поэтому мы рекомендуем вам обменивать билеты как можно скорее после прибытия в Россию или как минимум за час до отправления поезда, чтобы избежать проблем.
Могу ли я обменять билеты на любом вокзале?
Да, если станция находится внутри России. Если у вас более одного путешествия, вы можете получить все билеты одновременно.
Электронные билеты безопасны?
Да, они очень безопасны, и каждый год ими пользуются сотни миллионов людей.
Могу ли я использовать электронные билеты на все поезда?
Нет, российские электронные билеты можно использовать только для поездов, весь путь которых находится в пределах России, или в большинстве поездов, где станция отправления находится внутри России, а пункт назначения находится в стране СНГ или бывшего Советского Союза, такой как Беларусь или Украина.
Если вы выбрали электронный билет, и по какой-то причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
После обмена электронного билета он мне больше не нужен?
Нет, после того, как вы обменяете электронный билет на действительные билеты, он вам больше не нужен, и в большинстве случаев офис, обменявший ваши билеты, сохранит его.
Что произойдет, если я потеряю электронный билет?
Это не проблема, поскольку любой, кто обнаружит, что он не сможет забрать ваши билеты без вашего документа, удостоверяющего личность, например паспорта, не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли перечисленные должны собирать одновременно?
Нет, если в электронном билете указано более одного человека, то любой из них может забрать все бумажные билеты для всей группы.
Обратите внимание, что если вы путешествуете группой и хотите забрать билеты отдельно, у вас должны быть отдельные электронные билеты.
Могу ли я получить билет для другого человека, используя его электронный билет?
Нет, это невозможно, если вы также не указаны в электронном билете.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
Что такое электронная регистрация?
С электронной регистрацией ваши места зарезервированы и подтверждены во время бронирования, и вы предварительно регистрируетесь на поезд до его отправления. Это означает, что бумажные билеты не будут выдаваться, и вы просто садитесь в поезд, предъявив паспорт кондуктору.
Как только места будут забронированы, мы отправим вам по электронной почте ваучер с официальным подтверждением в течение одного рабочего дня. Ваучер не является билетом, однако его следует распечатать и предъявить, если потребуется, при посадке в поезд.
Поскольку ваучер полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, есть несколько вокзалов, обслуживающих разные направления.
В английском переводе мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы сесть в поезд?
Вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность государственного образца, который вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении.
Насколько безопасна электронная регистрация?
Да, это очень безопасно, и миллионы людей используют его каждый год.
Могу ли я использовать электронную регистрацию для всех поездов?
Нет, электронную регистрацию можно использовать только для поездов, в которых весь маршрут проходит по России, и вы присоединяетесь к поезду на начальной начальной станции (то есть вы не можете присоединиться к поезду по маршруту).
Если вы выбрали электронную регистрацию, и по какой-либо причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
После того, как я использовал свой ваучер, чтобы сесть в поезд, он мне больше нужен?
Да, после того, как вы сели в поезд, вы должны сохранить свой ваучер, чтобы вы могли предъявить его для любой последующей проверки.
Что произойдет, если я потеряю свой ваучер?
Это не проблема, поскольку любой, кто обнаружит поезд, не сможет сесть в поезд или использовать его без вашего документа, удостоверяющего личность, например паспорта, и не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли в списке должны сесть на поезд одновременно?
Нет, если вы путешествуете группой, но если вы не садитесь в поезд вместе или находитесь в разных вагонах, то каждому пассажиру потребуется собственная копия ваучера.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
.
российских билетов на поезд: онлайн-бронирование и расписание
Если вы хотите купить билет на поезд в России, вы можете сделать это либо на вокзале, либо онлайн. Если вы покупаете его онлайн, вы обычно получаете электронный билет, который вы можете показать со своего смартфона (или распечатку), когда садитесь в поезд прямо к кондуктору. Электронный билет имеет английский перевод, поэтому пользоваться им довольно просто.
Вариант 1: Покупка электронного билета на российский поезд в РЖД / УФС
Чтобы приобрести билеты на поезд до даты поездки, вы можете воспользоваться нашим онлайн-сервисом, предоставляемым UFS .У них очень низкая наценка, а также самые свежие расписания и цены на все поезда. Вы можете заплатить кредитной картой онлайн, и вы получите свой электронный билет (на русском и английском языках) по электронной почте сразу после оплаты. Затем просто покажите его со своего телефона или распечатайте, когда садитесь в поезд.
Щелкните здесь, чтобы зарезервировать билеты на поезд онлайн
Вариант 2: покупка билета на поезд в туристическом агентстве
Если вы считаете, что вам может потребоваться поддержка на английском языке, вы можете купить билеты на поезд через нашего поставщика услуг премиум-класса East West Link Ltd, базирующегося в Великобритании.Они могут продавать как электронные, так и бумажные билеты (на некоторые транзитные поезда с остановками), а их операторы окажут вам всю необходимую поддержку: от объяснения, как добраться до поезда, до доставки билетов на поезд в ваш отель. Они взимают дополнительную плату за свои услуги, но это того стоит, если вы выбираете более сложный маршрут или путешествуете по России впервые и вам нужна помощь. Если вам нужно забронировать поездку с несколькими остановками, попробуйте их планировщик Транссиба, который поможет вам спроектировать маршрут поезда с остановками.
Если вы путешествуете по Транссибу и вам нужно расписание поездов с остановками, попробуйте наш онлайн-планировщик Транссибирский поезд , который поможет вам составить оптимальное расписание.
Билеты на поезд в России
Где купить билеты на поезд в Россию?
Купить российские железнодорожные билеты можно на любом вокзале России, в туристических агентствах или онлайн. Если вы можете позволить себе подождать, пока приедете в Россию и немного говорите по-русски, вы можете попробовать получить билеты на поезд прямо на вокзале, но будьте готовы: операторы не говорят по-английски, поэтому вам понадобится показать им распечатку нужного вам маршрута.Также могут быть проблемы с немедленной доступностью (обычно за 3-5 дней до вылета). Турагентства также продают билеты на поезд, но поскольку РЖД не предлагает комиссию, они обычно добавляют наценку - от 200 рублей (5 долларов) до примерно 20%. Наконец, вы также можете купить билеты на поезд онлайн, и есть два способа сделать это. Вы можете использовать сайт Российских железных дорог (который предлагает самые низкие цены), но имейте в виду, что их служба поддержки не очень развита, поэтому, если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, вы можете потерять свой билет.Кроме того, вы также можете использовать любую другую авторитетную онлайн-службу (например, рекомендованную выше), которая организует доставку ваших билетов для вас и поможет в случае возникновения каких-либо проблем. Это особенно полезно, если на ваш маршрут нет электронного билета, так как он может быть доставлен вам по почте перед поездкой в Россию или курьером, когда вы окажетесь в Москве или Санкт-Петербурге.
Как купить самый дешевый билет на поезд в России?
Самые дешевые билеты всегда можно купить прямо на вокзалах, но есть две проблемы: языковой барьер (операторы говорят только по-русски) и доступность (могут отсутствовать билеты на популярные маршруты и длинные очереди).Первую проблему - языковой барьер - можно решить, если распечатать данные о нужном вам поезде (например, используя форму выше). Вторая проблема немного сложнее. Если летом вы едете поездом по популярному транссибирскому маршруту, может быть сложно купить билет на нужную вам дату. Однако хороший вариант - сесть на пригородные поезда (которые могут быть и более низкого качества), останавливаясь по пути в нескольких городах. Так вы обязательно получите билеты на поезд, которые могут быть даже дешевле.Воспользуйтесь нашим онлайн-планировщиком путешествий по Транссибу, чтобы узнать, какими поездами вы можете воспользоваться. Например, если вы путешествуете из Москвы в Иркутск и прямой билет недоступен, вы можете взять билет Москва - Екатеринбург, затем другой билет Екатеринбург - Новосибирск, а другой - Новосибирск - Иркутск - на 3 разных билета. поезда.
Есть ли в России электронные билеты на поезд?
Да. Есть два типа электронных билетов. Первый тип работает так же, как и везде: вы получаете билет онлайн, оплачиваете его кредитной картой, затем получаете электронный билет по электронной почте, распечатываете его и используете для путешествий.Однако большинство электронных билетов в России относятся ко второму типу: электронная регистрация. Процесс такой же, как и выше, однако, как только вы получите форму электронной регистрации на свой адрес электронной почты, вы не сможете путешествовать с ней. Вместо этого вам следует прийти на вокзал за некоторое время до отправления и распечатать на специальном автомате настоящий билет на поезд, используя полученную вами форму электронной регистрации. Это не очень сложно, и у машины есть интерфейс на английском языке, но все же вы должны подготовиться потратить на это некоторое время перед отъездом.
Возврат: можно ли вернуть билет на поезд?
Да. На самом деле в России это работает лучше, чем в других странах. У вас даже есть шанс получить возмещение, если вы опоздали на поезд!Как правило, для большинства поездов, если вы вернете свой билет не позднее, чем за 8 часов до поездки, вы получите полный возврат средств (ссылка на правила РЖД на русском языке). Если у вас есть электронный билет, вы можете сделать это через онлайн-терминал / агентство, в котором вы его купили. Или прямо на любом вокзале.Если вы вернете билет за 8–2 часа до вылета, вы получите обратно около 50-80% от общей стоимости билета. Если вы вернете билет менее чем за 2 часа до вылета или после вылета, вам вернут около 20-50% от стоимости билета.
Из этого правила есть некоторые исключения. Например, если вы покупаете обратный билет Москва - Санкт-Петербург на экспресс «Сапсан», вы можете вернуть деньги только за обратный участок пути.
Как получить билеты на поезд Транссиба?
Лучший способ - сначала спланировать свое путешествие и увидеть, где вы хотите остановиться по пути.Многие люди просто едут прямо из Москвы в Пекин с остановкой всего на несколько дней в Иркутске на Байкале, но после того, как обнаруживают, что это слишком спешно - когда уже слишком поздно что-либо менять. Поэтому мы рекомендуем прочитать наши путеводители по городам, которые включают в себя большинство направлений транссибирских поездов, выбрать города, в которых вы хотите остановиться, а затем посмотреть, насколько вы гибки. Если вы готовы импровизировать, просто купите билет на первый этап путешествия (например, из Москвы в Екатеринбург), а затем получите остальные билеты, когда окажетесь там.Если вы не уверены, выберите несколько остановок по пути, например, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск и Иркутск или Улан-Удэ (оба на озере Байкал). Посчитайте около 2 дней для Екатеринбурга и Новосибирска и хотя бы неделю для Байкала (лучше всего две недели). Затем можно сесть на поезд из Иркутска или Улан-Удэ в Монголию или Китай. Если у вас такое расписание, вы можете забронировать первый этап путешествия (Москва - Екатеринбург) и последний (Иртуск - Улан-Батор и Улан-Батор - Пекин), а все остальное оставить на импровизацию.Есть много проезжающих поездов, и есть также рейсы между всеми этими городами (которые иногда стоят даже меньше, чем поезда), поэтому вы обязательно попадете туда, где вам нужно, но повышенная гибкость даст вам возможность не спешить и изучить каждый пункт назначения должным образом. .Также воспользуйтесь нашим планировщиком маршрутов Транссибирский маршрут , чтобы найти нужное железнодорожное сообщение.
Какие места лучше всего в российском поезде?
Если вы женщина, путешествующая одна, возможно, лучше будет приобрести билет на обычный вагон третьего класса "platzcart".Причина в том, что отсеки в общем вагоне не имеют стенок, поэтому вы не рискуете заполучить надоедливого соседа. К тому же обычные вагоны лучше всего подходят для встреч и общения с самыми разными людьми. Однако они немного более заняты, так что вам придется подумать об этом компромиссе. В противном случае вы также можете получить место в 4-местном частном купе 2-го класса («купе»). Обычно верхняя кровать лучше, потому что вам не нужно делиться ею с другими, и вы можете спрятать свои вещи на верхней полке выше - это применимо как к «купе», так и к «платцкарту».Другой вариант - просто купить целую «купе» со всеми 4 кроватями, чтобы она была у вас исключительно для себя - может быть хорошим вариантом, если вы пара или 3 человека. Также есть двухместные вагоны (1-й класс), но они слишком дорогие, и вы потеряете одну из самых интересных частей долгого путешествия на поезде: общение с другими пассажирами.
Что делать, если у меня есть еще вопрос?
.
Забронируйте билеты на поезд для России онлайн
Система бронирования электронных билетов на российские поезда
Покупка электронных билетов на поезд в России
Вы можете использовать форму выше, чтобы узнать расписание поездов в России и забронировать билет онлайн. Ваш заказ будет обрабатывать УФС - компания, уполномоченная РЖД (РЖД) обрабатывать билеты на поезд, продаваемые онлайн. Вы сможете расплачиваться кредитной картой онлайн (зашифрованный и безопасный процессинг крупнейшего российского банка Сбербанк).
Что такое электронный билет?
Вы получите свой электронный билет (PDF) по электронной почте . Затем вы можете сесть в поезд с этим электронным билетом, если покажете его кондуктору с телефона или с распечатки. Также необходимо будет предъявить паспорт. При заказе билета убедитесь, что вы указали правильный номер паспорта.
Могу ли я вернуть свой билет на поезд?
Вы также сможете вернуть свой билет не позднее, чем за 12 часов до отправления поезда.Вы можете сделать это прямо на вокзале или онлайн, используя портал заказов UFS. Вам нужно будет ввести номер вашего билета (показан в правом верхнем углу PDF-файла электронного билета) и вашу фамилию. Вам также нужно будет указать номер вашего паспорта при аннулировании билета. Стоимость билета за вычетом платы за обслуживание (обычно от 2 до 10 евро для самых дорогих билетов) будет возвращена прямо на вашу кредитную карту в полном объеме, если вы отмените бронирование не позднее, чем за 12 часов до отправления поезда.
Получение персональной поддержки клиентов
Если у вас возникли проблемы с использованием службы выше (например,грамм. оплата кредитной картой не производится из-за правил вашего банка), воспользуйтесь нашей премиальной услугой с англоговорящей поддержкой: купите билеты на поезд в России через других наших партнеров, East-West Link Ltd . Эта компания находится в Великобритании, и мы рекомендуем вам использовать ее для более сложных транссибирских маршрутов, если вам может потребоваться англоязычная поддержка или если вы планируете приобрести бумажный билет, который будет доставлен вам по почте. или курьером. Вы можете проверить их предложения на нашем портале поездов или также попробовать их инструмент для планирования транзитных остановок, чтобы спланировать более длительное путешествие..
российских билетов на поезд | Российские железные дороги
На следующей схеме поясняются различные части типичного российского билета на поезд:
1 - Поезд номер
2 - День и месяц отправления
3 - Время отправления (обратите внимание, что на все ж / д билеты по России указано московское время)
4 - Количество и класс вагона:
- П - простое зарезервированное спальное место в открытом спальном вагоне («плацкартный вагон»)
- К - коляска мягкая («мягкий вагон»)
- Л - вагон первого класса («Вагон СВ»)
5 - Стоимость плацкарта (место в вагоне без купе)
6 - Доплата за класс билета выше площади
7 - Количество человек, путешествующих по билету
8 - Тип пассажира
9 - от / до
10 - Номер кровати
11 - Номер и ФИО паспорта (вводятся при покупке в России)
12 - Общая стоимость билета
13 - Налоги и сервисный сбор
14 - Дата прибытия
15 - Время прибытия (учтите, что на всех железнодорожных билетах по России используется московское время)
.заказы}}Новых заказов нет. Перейти в архив
{{/ orders}} {{#orders}} {{#ДАТА ВЫПУСКА}} {{DAY}}. {{MONTH}}. {{YEAR}} {{HOURS}}: {{MINUTES}} {{/ДАТА ВЫПУСКА}}
{{#_isRussianLocale}} {{STATION_FROM}} - {{STATION_TO}} {{/ _isRussianLocale}} {{^ _isRussianLocale}} {{APP_RZD_S__RZD_STATION_FROM_ID._isSinglePassenger}} места {{/ _ isSinglePassenger}} {{PLACE_LIST}}
терминов и концепций | РЖД
Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор перевозки железнодорожным транспортом общего пользования на перевозку пассажиров и грузов, доверенных ему отправителем, багажа или отправленного багажа из пункта отправления в назначенный пункт назначения, а также о выдаче груза, багажа или отправленного багажа лицу (получателю), уполномоченному на его получение.
Инфраструктура железнодорожного транспорта общего пользования (далее - инфраструктура) - технологический комплекс, включающий железнодорожные пути общего пользования и другие объекты, железнодорожные станции, устройства электроснабжения, сети связи, системы сигнализации, централизации и блокировки, информационные системы, систему управления поездом и другие системы и оборудование, обеспечивающие функционирование данного комплекса и его зданий, сооружений, сооружений и оборудования.
Владельцами инфраструктуры являются юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые владеют инфраструктурой на основании имущественных или иных прав и которые предоставляют услуги по ее использованию на основании соответствующих лицензий и договоров.
Отправитель (отправитель) - физическое или юридическое лицо, которое по договору перевозки действует от своего имени или от имени владельца груза, багажа и отправленного багажа и которое указано в перевозочном документе.
Грузополучатель (получатель) - физическое или юридическое лицо, имеющее право на получение груза, багажа и отправленного багажа.
Груз - объект (включая изделия, предметы, полезные ископаемые, материалы, сырье, промышленные и бытовые отходы), принятый в установленном порядке к перевозке в грузовых вагонах и контейнерах.
Опасные грузы - это грузы, которые в силу присущих им свойств могут при определенных условиях во время транспортировки, маневрирования, погрузочно-разгрузочных работ и хранения вызывать взрывы, пожары, химическое или иное загрязнение или повреждение технических средств, устройств, оборудования и прочего. объекты железнодорожного транспорта и третьих лиц, а также представляют опасность для жизни или здоровья людей и окружающей среды.
Железнодорожные линии общего пользования - это железнодорожные линии на территории железнодорожных вокзалов, открытые для выполнения операций приема и отправления поездов, приема и выдачи грузов, багажа и отправленного багажа, пассажирских перевозок и сортировочных и маневровых работ, а также железной дороги. линии, соединяющие эти станции.
Частные железнодорожные пути - это железнодорожные подъездные пути, непосредственно примыкающие к железнодорожным линиям общего пользования или доступные к ним через другие железнодорожные подъездные пути, которые предназначены для предоставления конкретным пользователям услуг железнодорожного транспорта на договорных условиях или для выполнения работ для собственных нужд.
Собственниками частных железнодорожных линий являются юридические лица или индивидуальные предприниматели с правом собственности или иным правом на частную линию, а также здания, сооружения и сооружения и другие объекты, связанные с осуществлением транспортных операций и оказанием услуг железнодорожного транспорта. .
.
