Собрались поехать во Францию?

Но ничего не знаете о ней?

Тогда вы попали по адресу!

[an error occurred while processing the directive]







Как сдать билет на самолет купленный через интернет


Возврат и обмен авиабилетов

Точные условия обмена и возврата авиабилетов зависят от авиакомпании и класса обслуживания. Почитайте о них на сайте авиакомпании или спросите в кассе при покупке билета.

Как переоформить или вернуть билет

Есть общие правила, о которых нужно помнить, если вы хотите поменять билет и потерять при этом как можно меньше денег.

Если вам нужно переоформить билет на другую дату или время, как можно раньше обратитесь туда, где вы его купили (например, в авиакомпанию, турагентство или авиакассу). Иногда переоформить билет можно по телефону или через интернет, а иногда за это даже не требуют денег.

При обмене или возврате билетов авиакомпания может отдать вам не все деньги. Более того, не каждый билет можно обменять или вернуть. Особенно это касается дешёвых, например, купленных по акции. Билеты подороже или выше классом обменять проще, и штрафы при этом меньше. Перед покупкой стоит внимательно ознакомиться с условиями и правилами возврата. Если вы не до конца уверены, что полетите именно в этот день, выбирайте билеты с более гибкими условиями обмена.

В некоторых случаях обмен билета может обойтись дороже, чем возврат или покупка нового. Поэтому сравните все варианты, прежде чем принять окончательное решение.

Авиакомпании рассматривают все случаи возврата и обмена билетов индивидуально. Если вы заболели или вам не дали визу, авиакомпания может попросить принести соответственно справку или документ из консульства. Возьмут ли с вас штраф, зависит от политики авиакомпании.

Как восстановить потерянный билет

По закону авиакомпания должна без проблем восстанавливать билеты. Если вы потеряли билет, обратитесь в службу поддержки авиакомпании.

Какова компенсация за сданный билет

Возможность возврата билета и размер компенсации зависят от тарифа и его условий, а также от того, почему вы решили сдать билет. По закону при возврате билета не позже чем за сутки до вылета пассажир получает обратно все деньги, кроме сервисного сбора.

Можно ли вернуть деньги, если самолёт уже вылетел

Если вы пропустили самолёт, в большинстве случаев деньги вам не вернут или вернут, но за вычетом большого штрафа. Поэтому, если вы опаздываете, как можно скорее сообщите об этом в авиакомпанию: может быть, вы успеете сдать билет до вылета и получить обратно хотя бы часть суммы.

Некоторые авиакомпании считают опозданием на рейс неявку на регистрацию. И даже если до вылета осталось время, но регистрация уже закончилась, вам могут ничего не вернуть. Есть и другие авиакомпании, которые идут навстречу пассажирам и возмещают часть стоимости неиспользованного билета, даже если человек совсем не приехал в аэропорт.

Как правило, чем дороже билет, тем больше вероятность, что его можно сдать. Но поскольку по закону авиакомпании не обязаны возвращать деньги в том случае, если пассажир опоздал на самолёт, каждая из них действует по-своему.

Как сдать электронный билет на самолет и вернуть денежные средства?

В случае отмены полёта по различным обстоятельствам возникает необходимость вернуть деньги, потраченные на покупку билета. Важно учитывать основные правила возврата проездных документов, купленных через интернет.

СодержаниеПоказать

Когда возвращают билет

Полную стоимость за билет пассажиру возвращают в следующих случаях:

  • по причине отмены авиакомпанией запланированного рейса ;
  • официальный отказ пассажиру в визе. При этом необходимо документально подтвердить это и предоставить копию паспорта с отказом в визе;
  • болезнь пассажира с вынужденной госпитализацией. Авиакомпании предъявляются справки за подписью врача;
  • смерть пассажира или близкого родственника (жены/мужа, родителей, детей).

Каждый из этих вариантов рассматривается индивидуально.

Невозвратные билеты

Существует категория авиабилетов, которые носят название «невозвратные». При покупке таких билетов обратите внимание на значок «Non Ref». Они доступны по цене и разлетаются среди желающих совершить перелёт за считанные часы, а то и минуты.

За такие проездные документы деньги полностью возвращают лишь в вышеперечисленных случаях согласно пункту 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ. О вынужденном возврате необходимо сообщить до окончания регистрации на рейс за 24 часа до вылета. Перевозчику предъявляются документы, которые подтверждают форс-мажор.

Если время затянуть и предупредить о том, что пассажир откладывает перелёт менее, чем за сутки, то авиакомпания возвращает пассажиру полную стоимость с вычетом 25% за транспортные расходы.

Алгоритм возврата электронных авиабилетов

Для возврата авиабилетов, купленных через интернет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт авиакомпании и в «Личный кабинет».
  2. Найти в разделе «Бронирование» свой авиабилет.
  3. Прочитать инструкцию по возврату авиабилета.
  4. Заполнить заявку на возврат и приложить к ней сканированные страницы паспорта с фотографией.
  5. Выбрать кнопку «Отмена» или «Возврат». Далее следовать правилам возврата, которые будут предложены.
Если на сайте отсутствует «Личный кабинет», необходимо найти на этом ресурсе телефон службы поддержки, позвонить туда и выслушать инструкции о том, каким образом происходит возврат проездного документа.

В свою заявку нужно вписать:

  • номер купленного билета;
  • номер брони;
  • время вылета;
  • день вылета.

Время, авиакомпания, тариф

Причин, по которым пассажир сможет получить свои деньги полностью или частично, несколько. Вот самые существенные:

  1. Зависит от того, сколько времени осталось до начала рейса. Чем раньше билет возвращается, тем меньше проблем испытывает в связи с этим пассажир. Если человек уведомил о своем отказе от перелёта более, чем за сутки до вылета, с большей долей вероятности он может рассчитывать на возмещение полной стоимости посадочного документа. При этом с него не взимаются сборы, которые указаны в тарифах авиакомпании. Если остаётся меньше суток до вылета самолёта, то, как было указано выше, пассажир может рассчитывать лишь на 75% денежных средств от стоимости своего билета. Когда до подъёма самолёта в воздух остаётся три часа, стоимость возврата денег за проезд значительно снижается.
  2. Так как у каждого перевозчика свои условия возврата билетов, то многое зависит от авиакомпании, в которой приобретался посадочный документ.
  3. От стоимости авиабилета, или тарифа. Преимущество здесь, в первую очередь, у пассажиров бизнес-класса и обладателей билетов категории «премиум». Так как цена за такие проездные документы изначально высока, то и штрафы минимальны. Если нужно оформить возврат на билет эконом-класса, то возвращается частичная стоимость посадочного документа с вычетом топливного сбора, налогов аэропорта, услуг агентов. Нужно учитывать, что у ряда бюджетных авиакомпаний, которые предоставляют своим пассажирам дешёвые авиабилеты, возврат денег за них практически невозможен.

Деньги за проездной документ возвращает авиакомпания, у которой он бронируется.

Срок возврата денег

В среднем срок возврата денежных средств за электронный авиабилет может длиться от десяти дней до трех месяцев.

Компания рассчитывается с пассажиром наличными в кассе либо перечисляет деньги на банковскую карту. Возврат денежных средств может также осуществляться на электронный счёт пассажира.

Возможен ли вместо возврата обмен

В случае обмена проездного документа бизнес-класса штрафные санкции с пассажира не взимаются. В любом другом случае при обмене авиабилета на любой другой его владелец должен заплатить авиакомпании штраф.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей

Как сдать билет на самолет купленный через интернет и можно ли

В последнее время большинство путешественников покупает билеты и бронирует себе жилье через интернет. Это очень удобно и практично — вам не нужно стоять в кассах, тратить время и деньги на передвижение по городу. Но иногда случается так, что купленный в сети авиабилет больше не нужен — поездку приходится отменить или перенести. Как сдать билет на самолет купленный через интернет?

Какой у вас авиабилет?

В большинстве случаев билет, купленный через интернет, сдается по такой же схеме, как и обычный. Но только если вы покупали его без пометки “Non Ref” (non refundable — безвозвратный). Чаще всего билеты с такой пометкой продаются на лоукостах или относятся к самым дешевым даже в эконом-классе. Если на нем указано Non Ref, то вам деньги не вернут.

Купить билеты на самолет через интернет — это быстро и удобно!

Если у вас полноценный билет, то возврат денежных средств возможен. Условия у разных авиакомпаний могут отличаться — ищите их на официальных сайтах перевозчиков. Но у всех действует один принцип — чем раньше вы обратитесь за возвратом средств, тем проще будет процесс.

Обратите внимание: обычно чем дороже авиабилет, тем проще его сдать. То есть в 95% случаев у вас не возникнет никаких проблем с возвратом бизнес-класса. Штрафы за эту процедуру могут либо вообще отсутствовать, либо быть в несколько раз меньше, чем при возврате лоукоста.

Билеты, приобретенные по акции, распродаже или специальным тарифам, возврату не подлежат. Но вам, скорее всего, разрешат обменять его на другой рейс. Некоторые перевозчики вообще принимают возврат в день продажи. Если опоздали — то только перенос перелета на другую дату. Поэтому внимательно изучайте условия перед приобретением.

Когда лучше всего сдавать билет?

Чем раньше вы решите сдать электронный билет на самолет, тем лучше.

  1. Сдавая его за сутки или более, вы можете рассчитывать на возврат 100% от стоимости (не возвращается только комиссия). Некоторые перевозчики могут штрафовать клиентов за данную процедуру и удерживать с них различные сборы.
  2. Сдавая авиабилет менее чем за 24 часа, вы получите 75% от стоимости с вычетом всего вышеперечисленного.
  3. Если вы передумали лететь в последний день, то постарайтесь подать заявление за четыре часа до начала регистрации. В таком случае вам вернут средства согласно второго пункта этого списка. Если опоздаете, то штрафы повысятся.

Обратите внимание: если вы приобрели полноценный билет и опоздали на рейс (или вас не пропустила служба безопасности), то его можно вернуть и после вылета самолета. Зачастую заплатить штраф и оформить перенос полета на новую дату получается выгоднее, чем сдавать билет и покупать новый.

Как сдать билет на самолет — внимательно перепишите всю информацию с него

Кто вернет деньги?

Мы выяснили, можно ли сдать авиабилеты, теперь расскажем о самой процедуре возврата. Вы должны обратиться с заявлением о возврате туда, где приобретали билет (турагентство, авиакасса, перевозчик). В заявлении указывается:

  • номер рейса;
  • номер билета;
  • номер бронирования;
  • дату вылета;
  • время вылета.

Эта информация указывается в электронном письме, которое приходит при покупке билета. Не допускайте ошибок при заполнении, поскольку если что-то неправильно, то вам придется писать второе заявление, а первое аннулируют (соответственно будет считаться, что вы заказали возврат позже).

Процедура возврата

  1. Поскольку вы покупали авиабилет через интернет, то для его возврата не нужно идти в кассу. Все делается на сайте авиакомпании (или турагентства). Вам нужно будет заполнить заявку на портале в соответствующем разделе и приложить к ней фотографию паспорта (именно того, на который покупался билет). В некоторых случаях сканы высылаются электронной почтой.
  2. Вы также всегда можете лично обратиться к представителям авиакомпании или туристического агентства с просьбой возврата или переноса даты полета. Не стоит переживать или стесняться — это стандартная процедура, она не занимает много времени. Каждый день билеты сдают сотни пассажиров.
  3. Если вы приобретали билет через турфирму, то возврат средств будет осуществлен сначала на ее счет, и только потом на ваш. Заявление на возврат может подать только тот человек, который приобретал билет, или же любой другой, имеющий нотариальную доверенность от “хозяина”.

В какой срок возвращаются деньги?

Этот вопрос достаточно сложный — все зависит от того, когда вы решили сдать билеты аэрофлота, купленные через интернет, от срока подачи заявления и от способа оплаты. Деньги могут быть возвращены следующими способами:

  1. Наличными.
  2. На электронный кошелек.
  3. На расчетный счет.
  4. На карту банка.

Билет можно вернуть либо через интернет, либо у перевозчика

Чтобы вам как можно быстрее вернули средства на счет или карту, необходимо указать:

  1. Фамилию, имя и отчество получателя (именно того, на кого был куплен билет).
  2. Идентификационный код.
  3. Полное название банка и расчетный счет клиента.
  4. Идентификационный код банка и корреспондентский счет.

Если покупка оплачивалась через электронный кошелек, то предоставьте:

  1. Фамилию, имя и отчество получателя (именно того, на кого был куплен билет).
  2. Номер кошелька.
  3. Вид системы (Яндекс деньги, WebMoney, LiqPay, RBK Money и др.).

Обратите внимание: сразу после подачи заявки на возврат вы лишаетесь своих мест и они будут выкуплены другими участниками системы. Передумать и забрать заявление уже не получится. Обычно данная процедура занимает от 10 до 90 дней.

Можно ли изменить дату вылета?

Все зависит от авиаперевозчика и стоимости билета. В большинстве случаев изменить дату можно, заплатив небольшой штраф. В бизнес-классе или в билетах по годовому тарифу комиссия за обмен не берется.

Это все, что вам нужно знать о том, как вернуть электронный билет на самолет, купленный через интернет. Желаем вам приятных полетов!

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как сдать билет на самолет купленный через интернет

Многие современные авиакомпании отказались от использования классических авиабилетов в пользу электронных проездных документов. Путешественники, которые используют маршрутные квитанции этого типа в первый раз, часто задают множество различных вопросов. Как правило, все сомнения связаны с процессом возврата и обмена приобретенного авиабилета. В нашей статье мы предлагаем обсудить вопрос о том, можно ли сдать электронный билет на самолет, купленный через интернет.

Виды авиабилетов, предлагаемых путешественникам

Независимо от видов тарифных планов, использующихся авиаперевозчиками, все билеты подразделяются на две категории. К первой относятся возвратные билеты, которые можно сдать при условии оплаты штрафных санкций. Ко второй группе относятся невозвратные билеты, предполагающие выбор места в экономной зоне. Как правило, данную категорию проездных документов используют бюджетные авиакомпании.

Определить невозвратность билета можно благодаря отметке Non refundable.

Авиакомпании предлагают клиентам возвратные и невозвратные авиабилеты

Следует отметить, что существуют обстоятельства, при которых можно вернуть даже такие маршрутные квитанции. Основанием для сдачи маршрутной квитанции может стать перенос рейса, болезнь пассажира или смерть его близкого родственника. Для получения денежных знаков, израсходованных на покупку билета, следует передать сотрудникам авиакомпании соответствующую заявку и копию бумаг, подтверждающих наличие серьезных оснований для данных действий.

Покупка проездных документов, с предусмотренной возможностью их сдачи, значительно упрощает рассматриваемый процесс. Важно выделить тот факт, что каждая компания устанавливает собственные правила, регламентирующие эту процедуру. Практика показывает, что сложность этого процесса зависит от стоимости маршрутной квитанции. Дорогостоящие билеты сдать значительно проще в сравнении с билетами бюджетных перевозчиков.

Как вернуть билет, оформленный в интернете

Перед приобретением авиабилета рекомендуется тщательно изучить все особенности выбранного тарифа. Особого внимания заслуживают билеты, распространяющиеся в рамках распродаж и праздничных акций. Как правило, авиакомпании устанавливают самые жесткие условия возврата для этой категории проездных документов.

К кому следует обращаться

Приобретая авиабилет в кассе перевозчика, путешественник сдает проездной документ в этом же офисе. Вернуть деньги за авиабилет, купленный в интернете, значительно сложнее. Эксперты рекомендуют обращаться к тем лицам, у которых был приобретен авиабилет:

  1. Официальный ресурс авиакомпании. У каждого перевозчика имеется собственный сайт с функцией обратной связи. Пассажиры, желающие вернуть маршрутные квитанции, могут обсудить все условия этого процесса с представителем авиакомпании через специальный чат. Выбор этого варианта позволяет получить подробную инструкцию, объясняющую каждый шаг подачи заявки.
  2. Горячая линия. Каждая платформа, распространяющая авиабилеты, имеет собственную горячую линию, работающую в круглосуточном режиме. Диспетчеры этой службы помогут определить вид купленного билета и подскажут порядок действий, которые нужно выполнить пассажиру для получения денежных средств.
  3. Представительство компании. Довольно часто, прямое обращение в головной офис авиакомпании позволяет минимизировать временные затраты и получить возврат в день обращения. Консультация с менеджером компании позволит найти выход из любой ситуации.
  4. Последним вариантом сдачи билета является обращение в туристическое агентство. Этот вариант подойдет тем лицам, которые приобретали авиабилеты в составе пакетного тура. Клиенты могут воспользоваться официальным сайтом оператора, горячей линией или лично посетить представительство.
Возврат билетов имеет определенный порядок действий

Как происходит процедура возврата

Сдать авиабилеты, купленные через интернет, можно через тот же ресурс, где они были куплены. Для этого потребуется выбрать раздел, посвященный оформлению возврата. Обязательные этапы этой процедуры включают в себя загрузку электронной копии паспорта и фотографии, а также указание контактной информации. Путешественникам нужно заполнить специальную форму, где указывается номер брони и рейса, а также дата отправления лайнера. Любая ошибка в этой форме может привести к аннулированию заявления. Помимо этого, следует указать способ получения денежных средств.

Сроки выплаты

Длительность оформления возврата зависит от выбранного способа подачи заявки. Оформляя заявку через кассу, путешественники имеют возможность получить наличные в день обращения. В случае с оплатой электронными деньгами и банковской карточкой, возврат финансовых средств занимает от семи до девяноста дней.

Какую сумму можно получить

Порядок получения денежных средств зависит от времени подачи заявки. Оформляя заявление за один день до отправления рейса, пассажиры получают возможность вернуть все потраченные деньги. Единственным исключением является комиссия за данную услугу. В случае нарушения регламентированных сроков компания может использовать штрафные санкции. Если до момента отправления рейса останется менее двадцати четырех часов, то перевозчик может оставить себе до 25 процентов от стоимости проездных документов.

Если до отправления рейса остается менее четырех часов, то размер штрафных санкций значительно увеличивается. Отдельного внимания заслуживает возврат билетов в случае опоздания на рейс. Воспользоваться такой услугой могут лишь обладатели «полных» проездных документов, при условии оплаты штрафа.

При отказе компании вернуть деньги можно обратиться с жалобой в различные инстанции

Что делать, если в возврате отказано

Каждый путешественник имеет право вернуть билет на самолет, купленный через интернет. Однако некоторые перевозчики отказываются оформить возврат, ссылаясь на внутренний регламент. Решить возникший конфликт можно благодаря обращению в следующие инстанции:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Общество защиты потребителей.
  3. Федеральное агентство воздушного транспорта.

Одним из самых эффективных вариантов является обращение в судебную инстанцию. При рассмотрении таких дел учитываются нормы воздушного кодекса. Нормативы, зафиксированные в этом документе, используются для урегулирования конфликтов между авиакомпанией и клиентами, недовольными обслуживанием.

Полезные рекомендации для авиапутешественников

Людям, которые впервые отправляются в путешествие, нужно изучить множество различных нюансов, связанных с перелетом. Ни один из отечественных перевозчиков не использует невозвратные билеты на внутренних маршрутах. Объем возврата зависит лишь от таких параметров, как сезонность и выбранный класс обслуживания. Получая отказ в возвращении денежных средств, клиент авиакомпании может обратиться в суд для защиты своих интересов.

Сдавая проездные документы, пассажиры должны оплатить дополнительные сборы. В некоторых случаях величина этих сборов может приравниваться к семидесяти пяти процентам от стоимости билетов. Единственным способом получения полной компенсации является возврат билетов за сутки перед отлетом.

Выводы

В статье мы рассмотрели вопрос о том, как сдать билет на самолет, купленный через интернет. Обращаться с подобной заявкой следует на ту платформу, где был приобретен проездной документ. В отдельных случаях может потребоваться личное посещение одного из офисов выбранной авиакомпании.

правила обмена и возврата в 2020 году

Бывает так, что от путешествия ввиду различных обстоятельств приходиться отказаться. Многих интересует, как отменить билет на авиарейс, получить свои деньги обратно. Стоит уточнить, что посадочные талоны бывают возвратные и невозвратные.

Какие билеты можно вернуть

Все посадочные талоны, приобретенные в авиакомпаниях Российской Федерации, подлежат возврату и обмену. Эти правила установлены приказом № 82 Минтранса РФ «Об утверждении Федеральных правил авиации». Поэтому российские авиаперевозчики обязаны предоставить такую возможность.

Возврат билетов осуществляется в соответствии со ст.108 Воздушного кодекса Российской Федерации. В нем оговорены все нюансы процедуры.

Скачать для просмотра и печати следующие нормативные акты:

✈ Статья 108 ВзК РФ. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира

✈ Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 31.12.2017)

✈ Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.20 Об утверждении федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

При возврате посадочного талона авиакомпания может применить к пассажиру следующее:

  • снять комиссию за возврат;
  • применить штрафные санкции;
  • взыскать определенную сумму неустойки.
Согласно правилам сумма удержания не должна превышать 25% от стоимости авиабилета.

Можно ли сдать билет на самолет, который был приобретен в иностранной компании? Да. При этом авиаперевозчик также взимает дополнительную комиссию. Как правило, эта сумма незначительная.

Чтобы вернуть посадочный талон, необходимо заранее предупредить авиакомпанию. Сделать это надо не позднее, чем за сутки до вылета воздушного судна. Это дает гарантию, что перевозчик снимет только 25% комиссионных. Иначе пассажиру могут отказать, и деньги никто не вернет.

Билеты, купленные по сниженной стоимости, считаются невозвратными. Их продажу осуществляют как российские, так и иностранные компании. Они позволяют экономить денежные средства на перелетах.

Несмотря на то, что такие посадочные талоны считаются невозвратными, их все-таки можно вернуть. Для этого нужно предупредить авиаперевозчика заранее. Он вернет определенную плату за авиабилет: комиссию за бронь, таксы аэропорта. Основная стоимость посадочного талона будет списана. Сумма возврата будет маленькой.

Можно ли вернуть невозвратный билет? Да. Это можно сделать в следующих ситуациях:

  • Официальный отказ в получении визы. Для подтверждения пассажир предоставляет копию паспорта, в котором проставлена отметка об отказе.
  • Смерть близкого родственника. Пассажир предоставляет документ, подтверждающий родство и свидетельство о смерти
  • Болезнь пассажира, которая влечет за собой госпитализацию. Предоставляют документы из больницы.

Также пассажир может вернуть посадочный талон, если рейс был задержан по вине авиаперевозчика. Такие случаи часто бывают, но компании практически всегда не признают своей вины. Вернуть билет можно при отмене или переносе рейса, изменении маршрута, необеспечении стыковки рейсов при выполнении единой перевозки (по одному авиабилету).

Пассажир обязан предупредить компанию об отказе от посадочного талона не позднее, чем за 24 часа до вылета. Сотрудники авиаперевозчика принимают решение о возврате денежных средств за билет в индивидуальном порядке.

Срок рассмотрения обращения с целью возврата посадочного талона не лимитирован. Иногда он длится неделями или месяцами.

Если авиаперевозчик признает возврат вынужденным, пассажир получит обратно полную стоимость авиабилета. Невозвратными будут сервисные сборы.

Куда обращаться

Чем быстрее пассажир предупредит компанию о своем отказе от полета, тем лучше. Сделать это можно непосредственно на сайте авиаперевозчика. Для этого необходимо зайти в специальный раздел «Бронирование» или другой (зависит от меню интернет-ресурса). В соответствующем поле указать номер авиабилета.

В открывшемся окне появится электронный билет. Нужно найти значок о возврате. Нажать его и следовать дальнейшим инструкциям.

Если на сайте авиакомпании такой возможности нет, надо обратиться напрямую, отправив электронное письмо. Сделать это можно на сайте.

Также можно позвонить на горячую линию. Для этого набирают номер, указанный на странице интернет-ресурса перевозчика. Оператору сообщают номер брони и причины возврата.

Стоит учесть, что агентства по продаже авиабилетов тоже могут оформить возврат документа. Для этого нужно связаться с ними по электронной почте или по телефону оператора.

Нюансы возврата электронного билета

Авиабилеты, купленные посредством сети Интернет, можно вернуть только на официальном сайте перевозчика. Для этого компании разработали определенный порядок. Пассажир должен заполнить специальную электронную форму с указанием своих контактных данных. После этого с ним свяжется менеджер компании и объяснит дальнейшие действия.

Некоторые авиаперевозчики требуют личного присутствия пассажира в офисе при возврате документа. Для этого необходимо приехать в компанию, оформить письменное заявление. Этот способ считается наиболее эффективным.

Возврат посадочного талона не обойдется без списания комиссий. Суммы удерживают в соответствии с установленными правилами перевозчика.

Сколько денег можно вернуть

Возврат денег за билет на самолет осуществляется в соответствии с кодексом о воздушном пространстве (ст. 108). При этом пассажир должен получить полную стоимость посадочного талона. Исключение составляют сервисные сборы.

Важно! Перевозчик удержит плату 25% от общей стоимости посадочного талона. Это правило прописано не только в кодексе, но и в регламенте авиакомпании.

Если билет был куплен через агентство, могут возникнуть трудности с его возвратом. Из общей стоимости посадочного талона снимут не только 25% в пользу авиаперевозчика, но и 10-15% в пользу самого агентства.

Совет. Перед покупкой авиабилетов через посредников, необходимо предварительно ознакомиться с правилами возврата.

В том случае, если пассажир опоздал на рейс или пропустил его, деньги могут вернуть за вычетом больших штрафных санкций. Лучше за несколько часов до вылета предупредить оператора, чтобы по приезде в аэропорт можно было оформить возврат хоть какой-то части стоимости.

Можно ли обменять билеты на другое число

Такая возможность существует. Как обменять билет на самолет? Правила обмена зависят от следующих факторов:

  • причин, которые заставляют обменять уже купленный посадочный талон;
  • тарифов авиакомпании, установленных для этой цели;
  • даты вылета и обращения пассажира.

Лучше заранее ознакомиться с правилами возврата и обмена документов на официальном сайте перевозчика. Необходимо помнить, что чем ниже стоимость авиабилета и ближе дата вылета, тем сложнее осуществить его обмен.

Важно! Обменять билет на имя другого человека нельзя.

Также нельзя обменивать посадочные талоны бизнес-класса на экономический. Запрещено выбирать другую авиакомпанию. В случае обмена билета с пассажира снимут определенную комиссию. Она включает в себя процент за сдачу документа, а также сервисные сборы. Как правило, она не превышает 30% от общей стоимости.

Для обмена талона, купленного на интернет-ресурсе, понадобиться заполнить соответствующее поле. Если билет приобретен в кассе аэропорта, пассажир должен лично прибыть на место, предоставив кассиру паспорт, билет, и вернув деньги за сервисные сборы.

Возврат билетов в личном кабинете

Бывает, что планы меняются. Но это не проблема! Билеты, купленные на Tуту.ру, можно легко вернуть или обменять в личном кабинете. Вот как это сделать.

1. В правом верхнем углу сайта нажмите на ссылку «Войти».

2. Введите адрес эл. почты, который указывали при покупке. Если забыли пароль — не страшно, нажмите «Напомнить пароль». Если при покупке билета вы не регистрировались, укажите в качестве логина почту, на которую оформляли билет, и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

3. После авторизации перейдите в «Мои заказы».

4. Найдите заказ и нажмите на ссылку «Вернуть билеты» или «Обменять».

5. Выберите причину возврата. Если рейс отменен, это вынужденный возврат. Если возврат по личным причинам недоступен, значит, он не предусмотрен вашим тарифом. Попробуйте оформить вынужденный возврат.

6. Оставьте заявку на возврат или обмен. 

7. Готово!

Обратите внимание, обработка заявок по вынужденному возврату и обмену происходит в течение 48 часов, по срочным заявкам — быстрее. Подробнее про условия возврата авиабилетов

Меняйте планы с легкостью в личном кабинете Туту.ру!

 

Была ли полезна статья: Да Нет

Как вернуть авиабилет

Даже невозвратные билеты имеют определенную ценность в случае изменения ваших планов поездки. (Фото: Thinkstock / Comstock / Getty Images)

Если ваши планы поездок неожиданно изменятся, вы можете застрять с билетом на самолет, которым больше не сможете пользоваться. Большинство билетов, которые вы покупаете на сайтах авиакомпаний или в онлайн-турагентствах, классифицируются как невозвратные, поскольку они значительно дешевле, чем билеты с возмещением. Как следует из названия, вы почти наверняка не сможете обменять невозвратный авиабилет на полное возмещение, но вы все равно сможете получить некоторую ценность в виде будущих планов поездок, вернув его.

Вещи, которые вам понадобятся

Step 1

Проверьте класс тарифа в своем билете, который вы должны найти в своем маршруте или квитанции и обычно указывается одной буквой. Если вы летите экономическим классом, классы Y и B являются экономическими классами с полной оплатой, что означает, что ваш билет подлежит возмещению. Другими буквами обозначены дисконтные эконом-классы, которые не подлежат возврату.

Step 2

Проверьте политику возврата средств вашей авиакомпании на ее веб-сайте или позвонив в центр бронирования, если ваш билет подлежит возврату.В большинстве случаев, если вы заплатили кредитной картой, вы сможете вернуть свой билет через веб-сайт, но вам может потребоваться сделать это по телефону или в кассе, в зависимости от обстоятельств. В большинстве случаев вы также сможете обменять свой билет на равноправный рейс без комиссии. Следите за своей учетной записью кредитной карты, чтобы убедиться, что возврат будет отправлен в течение нескольких недель.

Step 3

Ознакомьтесь с политикой вашей авиакомпании в отношении обмена билетов. В большинстве случаев вы не сможете получить прямой возврат средств, но, возможно, сможете приобрести ваучер для использования в будущих рейсах.Правила различаются в зависимости от авиакомпании, но большинство крупных авиакомпаний позволяют вам вернуть свой билет в обмен на другой билет. Вам почти всегда придется платить комиссию за обмен, а также разницу в стоимости билета, если ваш новый билет дороже, чем ваш первый. Однако вам не вернут деньги, если билет будет дешевле. Если у вас нет ближайших планов поездки, большинство авиакомпаний разрешают применять тариф за вычетом сборов для поездки в течение года. В зависимости от авиакомпании вы можете использовать ваучер только в том же направлении, что и исходный билет.На международных рейсах ограничения обмена намного строже, чем на внутренних.

Step 4

Посетите веб-сайт своей авиакомпании или узнайте у представителя авиакомпании о правилах возврата / обмена в чрезвычайных ситуациях. Если вам необходимо изменить план поездки по таким причинам, как болезнь или смерть семьи, авиакомпания может иметь более мягкие правила обмена, при условии, что вы можете предоставить документы, подтверждающие чрезвычайную ситуацию. Страхование путешествий, например, предлагаемое некоторыми кредитными картами и туристическими агентствами, может гарантировать, что вы получите полный возврат средств, если вам потребуется изменить билет по этой причине.

Step 5

Отмените исходный билет как можно раньше до даты поездки. У многих авиакомпаний есть ограничения на то, как быстро перед вылетом, часто за 24 часа, вы можете вернуть билет для возврата или ваучера. Если вы просто не приедете в день полета, ваш билет, вероятно, потеряет всякую ценность.

Ссылки

Ресурсы

Советы

  • Если вы покупаете билет и позже обнаруживаете, что авиакомпания предлагает более дешевые билеты на тот же рейс, авиакомпании часто возвращают разницу в виде туристического ваучера.Уточните у своей авиакомпании ее политику по этому поводу.

Предупреждения

  • Авиабилеты, купленные в рамках групповых или туристических сделок, имеют наибольшие ограничения и часто не могут быть возвращены вообще.
  • Ни при каких обстоятельствах вы не сможете передать свой билет кому-либо другому.

Писатель Биография

Майкл Бейкер работает штатным журналистом с 2002 года и в настоящее время является редактором нескольких торговых изданий туристической индустрии в Нью-Йорке.Ранее он был бизнес-репортером в «Прессе Атлантик-Сити» в Нью-Джерси и «Факты [округ Бразориа]» во Фрипорте, штат Техас. Бейкер имеет степень магистра журналистики Quinnipiac University в Хамдене, штат Коннектикут,

.

заказали не тот рейс? Вот как сменить билет на самолет без уплаты комиссии

Эта статья содержит партнерские ссылки на продукты, выбранные нашими редакторами. Mental Floss может получать комиссию за покупки, сделанные по этим ссылкам.

К этому моменту у вашего экологичного друга, вероятно, есть многоразовая бутылка с водой, которая сопровождает их повсюду, и несколько прочных сумок для продуктов, в которых количество пластиковых пакетов ниже номинала. Вот 10 других идей экологически безопасных подарков, которые помогут им в их усилиях по сохранению.

1. Многоразовые пакеты для продуктов; $ 13

Бесплатные пластиковые пакеты для продуктов в продуктовых магазинах не очень хороши, но и все ваши сферические фрукты и овощи скатываются по конвейерной ленте кассы. Выберите идеальную альтернативу: сетчатые сумки из нейлона, легкие и даже пригодные для машинной стирки.

Купить: Amazon

2. Заварочные машины для чая для животных; $ 16

Попрощаться с одноразовыми чайными пакетиками требует качественного чайного диффузора, и на самом деле нет никаких причин, по которым он не должен иметь форму очаровательного животного.В этот пакет ParTEA входят бегемот, утконос, выдра, кошка и сова, которые могут висеть над краем стакана или кружки. (Другими словами, вам не придется вылавливать их пальцами или пачкать ложку, когда ваш вкладыш будет замачиваться.)

Купить: Amazon

3. Умный ноутбук Rocketbook; $ 25

Ввод заметок на планшете или ноутбуке может спасти деревья, но он не совсем передает ощущение письма на бумаге обычным пером.С другой стороны, Rocketbook делает. После того, как вы закончите заполнять страницу набросками, размышлениями или чем-то еще, вы сканируете ее в приложение Rocketbook с помощью своего смартфона, протираете тканью из микрофибры и начинаете снова. Он также поставляется с совместимым пером, но подойдут любые перья PILOT FriXion.

Купить: Amazon

4. Food Huggers; $ 13

Трудно конкурировать с удобством пластиковой пленки или оловянной фольги, когда дело доходит до закрытия открытого конца куска продукта или открытой консервной банки, а хранение этих остатков в контейнерах для хранения продуктов может занять ценное место в холодильнике.Этот набор из пяти силиконовых продуктов питания Hugger растягивается, чтобы поместиться в широкий спектр круглых товаров, от банки без крышки до половины лимона.

Купить: Amazon

5. Подушечки для швабры Swiffer; $ 15

Швабры

могут быть гораздо менее громоздкими, чем обычные швабры, но одноразовые подушечки представляют проблему для любого, кто любит свести объем мусора к минимуму. Эти подушечки можно стирать в машине, которые крепятся к нижней части любого Swiffer WetJet, а толстая микрофибра улавливает грязь и пыль, а не загоняет их в углы.Каждой прокладки хватает как минимум на 100 использований, так что вы также сэкономите своему экологически чистому другу немало денег.

Купить: Amazon

6. SodaStream для газированной воды; $ 69

Пристрастие к газированной воде не обязательно означает ее покупку в бутылках. SodaStream не только позволяет приготовить сельтерскую воду дома, но и достаточно мала, чтобы не занимать слишком много драгоценного места на прилавке. SodaStream также продает ароматические капли, чтобы придать вашему домашнему напитку еще больше изящества - этот пакет от Amazon (25 долларов) включает манго, апельсин, малину, лимон и лайм.

Купить: Amazon

7. Моющийся валик для ворса; $ 13

Есть большая вероятность, что кто-то, у кого есть домашнее животное (или просто сильно не любит ворсинок), прокатывал свой путь сквозь бесчисленные липкие листы. Многоразовый валик iLifeTech может похвастаться «силой клея», который не стирается даже после того, как вы его постирали. У каждого из них также есть 3-дюймовая версия для путешествий, так что вы можете оставаться без проблем в дороге.

Купить: Amazon

8.Контейнер для компоста на столешнице; $ 23

Даже если вы держите кучу компоста у себя на заднем дворе, нет смысла выбегать на улицу каждый раз, когда вам нужно выбросить отходы еды. Контейнер для компоста на столешнице может пригодиться, особенно если он убивает запахи и гармонирует с вашим декором. Это ведро объемом 1,3 галлона подходит и для того, и для другого. Он изготовлен из нержавеющей стали, которая подходит практически ко всему, и содержит фильтр с активированным углем, который предотвращает появление на кухне запаха протухшей корки и сока.

Купить: Amazon

9.Сушильные шары для смягчения тканей; $ 17

Никто не любит крахмалистую, шершавую одежду, но некоторым людям нравится продувать бутылки со смягчителем ткани и коробки с простынями для сушки еще меньше. Smart Sheep предлагает решение: шарики для сушки шерсти. Они не только рассчитаны на более чем 1000 загрузок, но и быстрее сушат белье. А поскольку они не содержат никаких химикатов, отдушек или синтетических материалов, они вдвойне отличный вариант для людей с аллергией и / или с чувствительной кожей.

Купить: Amazon

10.Аккумуляторы; $ 40

Хотя многие устройства сами по себе являются перезаряжаемыми, для других по-прежнему требуются батарейки, чтобы жужжать, гудеть и переключать телеканал, поэтому хорошо иметь под рукой аккумуляторные батареи. В дополнение к батареям AA, AAA и зарядному устройству этот футляр от Panasonic поставляется с крошечными контейнерами, которые работают как батареи C и D, когда вы вставляете в них меньшие батарейки.

Купить: Amazon

Зарегистрируйтесь сегодня: Получайте эксклюзивные предложения, новости о продуктах, обзоры и многое другое с информационным бюллетенем Mental Floss Smart Shopping!

.

советов по возврату билета на самолет

У людей нет хрустальных шаров, чтобы предсказать, когда изменятся наши планы путешествий. Внезапные заболевания, семейные проблемы, стихийные бедствия или даже просто изменение настроения могут заставить нас отменить наш рейс. Вполне вероятно, что вы не приобрели возвратный билет на самолет заранее, потому что во время бронирования вы были уверены, что дойдете до выхода на посадку.

Не бойтесь, с помощью этих советов мы покажем вам, как лучше всего вернуть или изменить билет на самолет, даже если вы забронировали билет по невозвратному тарифу.

Можно ли вернуть деньги за билеты на самолет? Прочтите мелкий шрифт.

* Подробную информацию и правила можно найти на официальных сайтах авиакомпаний.

При покупке авиабилета у вас, вероятно, была возможность повысить класс обслуживания до гибкого или возмещаемого варианта. Проверьте информацию о бронировании или позвоните в авиакомпанию, чтобы узнать, какой у вас билет. Независимо от того, какой у вас билет, ознакомьтесь с правилами и условиями вашей авиакомпании в отношении отмены рейсов.Типы билетов часто имеют свои собственные критерии для возврата или замены.

Многие экономные путешественники бронируют самые дешевые билеты на самолет, какие только могут найти. К сожалению, дешевые билеты редко возвращаются (но все же их стоит приобрести). Если в конце концов вы собираетесь отправиться в поездку, посмотрите, есть ли возможность повысить категорию своего билета до гибкого за дополнительную плату. Это может быть дешевле, чем покупать совершенно новый билет.

Почему вам следует как можно скорее позвонить в свою авиакомпанию

Если вы знаете, что не полетите, немедленно позвоните в авиакомпанию и обратитесь в службу поддержки.Многие австралийские авиалинии придерживаются правил, согласно которым вы можете бесплатно изменить данные своего рейса в течение первых 24 часов после бронирования. Хотя многие авиакомпании печально известны своей полезностью, как спасательный жилет, во время пожара, есть несколько ангелов авиакомпаний, которые могут помочь вам сменить билет или начать процесс возврата денег.

Сначала попросите вернуть деньги, затем воспользуйтесь купоном или изменением рейса. Учтите, что чем ближе вы к дате вылета, тем сложнее вернуть деньги за билет.

Когда просить об изменении рейса по сравнению с возмещением за рейс

Получение возмещения за рейс - это когда вам полностью или частично возмещают стоимость полета. Это намного сложнее получить, если вы приобрели невозвратный билет, поскольку авиакомпания не собирается так легко отказываться от этих драгоценных долларов. При покупке билетов с невозвращаемой оплатой вы почти всегда получаете ваучер на рейс вместо наличных денег.

Если вы часто путешествуете, смена рейса может быть более реалистичным вариантом, чем возврат денег за рейс.Многие авиакомпании разрешают изменение рейсов за определенную плату плюс стоимость разницы в цене между рейсами. Если вы измените даты или пункт назначения на более дешевый рейс, вы часто можете покрыть сбор за изменение рейса или даже получить полетный ваучер на превышение. Не думайте, что плата за изменение рейса не подлежит обсуждению, иногда от нее отказываются, если у вас есть веские аргументы, вы являетесь участником программы лояльности или единственным дружелюбным абонентом, с которым агент службы поддержки разговаривал весь день.

Всегда требуйте возврата налога аэропорта.Хотя не все авиакомпании предлагают это, получить обратно или лучше, чем ничего.

Как изменить рейс или отменить билет на самолет

Вам нужно будет связаться с турагентом, через который вы забронировали билет, или с авиакомпанией. Сторонние платформы бронирования или туристические агенты могут отлично подойти для поиска лучших предложений или упаковки нескольких рейсов. Однако у них часто есть правила, которые отличаются от правил авиакомпаний, и вам нужно будет связаться с авиакомпанией через них, чтобы начать процесс возврата или изменения рейса.Часто смена рейсов через турагента стоит дороже и требует больше времени, чем изменение рейсов напрямую с авиакомпанией. Если вы опасаетесь, что вам придется изменить рейс в будущем, лучше бронировать напрямую в авиакомпании.

Некоторые авиакомпании более гибки при обмене авиабилетов без комиссии, чем другие. После поиска рейсов на Skyscanner хорошая стратегия - просмотреть наиболее рекомендуемые рейсы, ознакомиться с политикой выбранных авиакомпаний и затем забронировать рейс.

Популярные авиакомпании и их политика изменения рейсов

Случаев, когда ваша авиакомпания может вернуть деньги за билет на самолет

Некоторые авиакомпании делают исключения для рейсов с невозвращаемой оплатой в случаях чрезвычайных предупреждений о поездках, таких как угроза терроризма, травмы или смерть члена вашей семьи. Тем не менее, многие авиакомпании придерживаются строгой политики отказа от возврата денег независимо от обстоятельств.

Был случай в США, когда Джерри Микинс, смертельно больной ветеран, получил от своего доктора запрет на полеты.Когда он подал заявку на возмещение, авиакомпания отклонила его запрос. Его полет был возмещен только из-за шума в СМИ. К сожалению, этот случай является исключением из правил.

Случаев, когда вам гарантированно возместят стоимость авиабилета

Согласно Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, вы имеете право на возмещение, если ваша авиакомпания отменяет ваш рейс, даже если он не подлежит возмещению. Если наступит плохая погода или произойдет крупное событие, авиакомпании часто либо возвращают деньги, либо позволяют вам изменить рейс без комиссии.Вы также можете иметь право на возмещение в случае изменения расписания, маршрута или серьезной задержки. Если ваш рейс изменится, действуйте быстро. Многие авиакомпании дадут вам всего несколько дней, чтобы потребовать возмещение или ваучер на ваш рейс.

Еще один случай, когда авиакомпании должны вернуть деньги за билет, - это если авиакомпания вытесняет вас с рейса. Это не то же самое, что добровольное увольнение в обмен на полетные баллы. Это применимо только в том случае, если авиакомпания не предоставляет вам другого выбора, кроме как пропустить рейс.

Как сделать так, чтобы закон был на вашей стороне

Если у вас есть веские основания для получения возмещения или если возмещение не поступило, вы можете обратиться в Австралийскую комиссию по конкуренции и защите прав потребителей и подать жалобу. Вы можете прочитать их требования о том, когда вам полагается возмещение за отмененную услугу. Существует также финансируемый отраслью адвокат по работе с клиентами авиакомпаний. Это агентство обслуживает клиентов Jetstar, Qantas, Rex, TigerAir и Virgin Australia.

Когда привлекать вашу туристическую страховую компанию

Если авиакомпания не вернет деньги за ваш билет на самолет, ваша страховая компания, вероятно, тоже не вернет.Редко бывают исключения из правил. Ознакомьтесь с условиями вашей страховой компании, предоставляющей вам право на «прерывание поездки». Это зависит от ваших обстоятельств, но если все остальное не поможет, вы сможете получить возмещение или какую-либо компенсацию через свою туристическую страховку, а не через саму авиакомпанию.

Ваша туристическая страховка часто покрывает стоимость вашей отмены в таких случаях, как:

  • Вы или ваш попутчик получили травму или заболели
  • Болезнь или смерть члена семьи
  • Нестабильная политическая ситуация, складывающаяся в пункте назначения, который вы планируете посетить
  • Экстремальная погода (обычно связана с официальными предупреждениями о поездках)
  • Юридическое обязательство, при котором вы должны явиться в суд

Есть много других причин и ситуаций, в которых вы можете быть застрахованы.Таким образом, даже если авиакомпания не вернет вам билет на самолет, ваша туристическая страховка может.

Некоторые страховые полисы предлагают опцию «отмена без причины» за дополнительную плату. Стоит сравнить стоимость этого дополнения к страхованию путешествий с ценой возвращаемого билета на самолет.

Стоит ли покупать билет на самолет по гибкой схеме или с возможностью возврата в будущем?

Ответ на этот вопрос личный. Гибкие или полностью возмещаемые рейсы иногда могут стоить в два раза дороже, чем не гибкие или невозвратные.Если ваши планы на поездку не являются расплывчатыми, вам обычно лучше бронировать рейс в те даты, в которые вы собираетесь лететь, без гибкого или возмещаемого варианта. Если в девяти случаях из десяти вы будете лететь по плану, то, вероятно, сэкономите больше денег, чем заказывая билеты с возможностью возврата, даже если за отмененный рейс не вернут деньги.

Готовы сами сесть в самолет? Skyscanner Australia может помочь вам организовать прокат автомобилей, отели и, конечно же, авиабилеты в любое место.

Об авторе

Chantae Reden // Здесь были Chantae

Чанта Реден - журналист, пишущий о приключениях, политике, экстремальных видах спорта и путешествиях. Она считает, что каждый незнакомец - потенциальный друг. Вы можете найти больше приключенческих статей в ее блоге Chantae Was Here или The Salt Sirens, ее сайте, посвященном океанским видам спорта.

Связанные

.

АНГЛИЙСКИЙ В ПУТЕШЕСТВИИ | ПОКУПКА БИЛЕТОВ (самолет, поезд, автобус и др.) 1

Выберите правильный, наиболее естественный ответ в соответствии с контекстом разговора:

ВЫ: Здравствуйте. Я _____________ два билета в Манчестер, пожалуйста, на поезд в 17:00.
купил бы
хотел бы
продал бы

КЛЕРК: Первый или второй класс?

ВЫ: Что _____________ между ними?
разница в цене
разная цена
дешевле

CLERK: Билеты первого класса стоят 47 фунтов стерлингов, а билеты второго класса - 35 фунтов стерлингов.

ВЫ: Я возьму два билета второго класса. Могу ли я купить ____________ билеты сейчас?
раунд
возврат
назад

КЛЕРК: Если хочешь ... Когда ты хочешь вернуться?

ВЫ: Есть поезд, который ____________ Манчестер днем ​​в понедельник?
отходит
идет к
прибывает

КЛЕРК: Да ... есть поезд из Манчестера в Лондон, который отправляется ежедневно в 16:00 ... Вы хотите, чтобы я заказал вам два билета?

ВЫ: Да, ________________.Тоже второй класс.
может быть
может сделать
пожалуйста

ПРОВЕРИТЬ ОТВЕТЫ

Вернуться на главную страницу TRAVEL ENGLISH

.

4. Покупка билета на самолет

1. Повторите

A: Я хочу забронировать рейс.

B: Я могу вам помочь. Куда вы едете?

A: Я еду в Сингапур.

B: В какое время вы отправитесь в путешествие?

A: Я хочу лететь 14 июня.

B: Вы хотите вылететь из международного аэропорта Лос-Анджелеса или аэропорта Бербанк?

A: Я хочу вылететь из международного аэропорта Лос-Анджелеса.

B: Вы бы предпочли полет утром или днем?

A: Я бы лучше с утра полетела.

B: Итак, я забронировал вам билет на рейс, который будет соответствовать вашему расписанию. Билеты будут доставлены по почте через несколько дней.

2. Повторите

A: Я хочу купить билет на самолет.

B: Я могу помочь вам сделать заказ. Ваш пункт назначения?

A: Мой конечный пункт назначения - Сидней, Австралия.

B: Какая у вас дата поездки?

A: Я делаю заказ на 12 декабря.

B: Вы бы предпочли вылететь из международного аэропорта Лос-Анджелеса или аэропорта Бербанк?

A: Я хочу вылететь из аэропорта Бербанк.

B: Вы бы предпочли лететь утром или днем?

A: Мне нужен дневной рейс.

B: Я забронировал для вас дневной рейс.Ваши билеты придут по почте в течение 3 дней.

3. Повторите

A: Мне нужно забронировать билет на самолет.

B: Мы можем забронировать поездку прямо сейчас. В какой город вы летите?

A: Мне нужно лететь в Нью-Йорк.

B: На какую дату вы хотите, чтобы я забронировал этот билет на самолет?

A: Мне нужен рейс 4 июля.

B: Вы можете вылететь из международного аэропорта Лос-Анджелеса или аэропорта Бербанк.Какой ты предпочитаешь?

A: Я вылетаю из любого аэропорта, у которого самая низкая цена.

B: Если у вас есть выбор, в какое время дня вы бы предпочли лететь?

A: Я хочу, чтобы меня забронировали на самый дешевый рейс.

B: Мне удалось найти для вас недорогой рейс. Мы отправляем вам билеты по почте.

.

Аэропорт и путешествие на самолете - урок. Английский язык, 10–11 класс.

http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/flatmates/episode50/languagepoint.shtml

http://www.englishclub.com/english-for-work/airline-vocabulary.htm

http://shawneett.blogspot.com/2012/01/healthy-edge-midway-check-in.html

http://infohas.com/career-coach-how-to-crack-a-flight-attendant -job-интервью /? lang = en # .U3ZwJ6B_uXk

http://baggageclaimhotline.com/

http: // www.edinburghspotlight.com/2010/06/festival-preview-festival-in-the-sky-princes-street-gardens/

http://www.bubblews.com/news/2306881-pilot-a-dream-job

http://www.vidamo.no/project/airline-passenger-messaging/

http://www.parikiaki.com/2012/10/passengers-evacuated-from-smoke-detected-plane-cabin/

http://ukhumanrightsblog.com/2013/02/01/ryanairs-right-under-eu-charter-to-profit-from-its-customers/

http://www.uaeinteract.com/news/default3 .asp? page = 3 & ID = 26

http: // commons.wikimedia.org/wiki/File:Slc_domestic_flights.png

http://en.xn--icne-wqa.com/tag-protection-0

http://www.flightsim.com/vbfs/showthread.php ? 260639-fsx-getting-runways-like-real

http://www.opsrules.com/supply-chain-optimization-blog/bid/253377/8-Elements-of-Successful-Supplier-Control-Towers

http://www.unibaggage.com/excess-baggage

http://teachinchina.org/page/return-flights

https://www.iconfinder.com/icons/143689/plane_takeoff_icon

http: // dalje.com / en-world / turbulence-injures-11-on-china-air-bali-flight / 184310

http://abcnews.go.com/blogs/lifestyle/2012/04/best-seat-on-the -plane-hint-not-in-row-7/

http://www.skyscanner.com.ph/news/9-tips-first-time-flyer

.

Смотрите также